5月26日上午，由東營星凱置業有限公司開發、錦繡物業服務有限公司接管的星凱·海納城二期小區內，氣球高掛，彩旗飄飄，花紅樹綠。錦繡物業海納城管理處辦公樓門前鋪著紅紅的地毯，門柱上方掛著“錦繡物業歡迎您回家”醒目的大字，伴隨著優美歡快的音樂，為挺拔俊麗的小區增添了熱烈喜慶的色彩。

   上午8點，海納城二期交房正式開始，穿戴整齊的物業人員等候著每位業主前來辦理手續。家住現河村的薛先生是和愛人、孩子一起來辦理交房手續的。他們一家通過身份確認、繳費、領取資料等入住流程，高興地拿到了新家的鑰匙。詳盡的介紹、溫馨的提示、整潔優美的環境及新房交接過程中的體貼周到，讓他們一家感受到了物業服務的熱情和親人般的迎候。

   和薛先生一家一樣，前來辦理手續的每位業主都感受到了小區環境的優美和海納城物業人的熱情。業主們紛紛表示，入住海納城小區，看重的就是這里的宜居環境和質量品質，住在這里是我們的福氣和榮耀。

   東營星凱置業公司銷售負責人介紹，海納城二期工程是從2016年5月開盤銷售的。小區由10棟17層住宅樓、1所幼兒園和1棟物業辦公樓組成，共有住宅629套，小區占地面積44689平方米，總建筑面積87782平方米，綠化率達40%以上，地上車位50個，地下車位400個，是西城區域高品質、低密度、純地中海風格的精品小區。

   家住二期項目附近的劉女士也在兩個兒子的陪同下前來辦理交房手續，她說這是給小兒子買的結婚新房。為讓老人、孩子看到稱心滿意的房子，工作人員陪同老人前去驗房，通過逐項核實和查驗，一家人對房屋質量表示滿意，激動地在驗收單上簽下了自己的名字。

    “每一戶業主在驗房的時候，都會有工程人員一對一地進行現場驗房，一旦發現房屋存在問題就會及時進行記錄反饋和處置維修，保證業主滿意。”海納城項目負責人介紹說?！昂＜{城二期項目交接是從今年3月1日啟動的，歷經工作籌備、人員招聘與培訓、聯合驗收、問題整改、公共設施承接查驗、環境清理等7個階段，我們將30多項任務進行細化分解，精心安排，僅聯合驗收和問題整改就組織了3次，確保讓業主入住后舒心、順心、安心?！?/span>

   海納城兩個小區周邊的學校、幼兒園、醫院、商超、酒店、公園等配套一應俱全，生活圈豐富，業主入住的意愿非常強烈。

   海納城管理處負責人表示，“業主樓房交接將持續一周的時間。接下來，我們還有許多工作要做。為提高小區品位和業主身份，我們將把這次交房過程變成與業主交流、交心的過程，秉承“業主的滿意就是我們的承諾”理念，將標準化、親情化服務融入到每個細節中，用我們的真誠和付出，把海納城小區打造成一個管理一流、服務一流、環境一流、品質一流的精品小區?！?/span>